de seguros aqui na cotando seguro.com
formado pela porém segue e cadastrado na
susep a superintendência de seguros
privados hoje eu resolvi fazer um vídeo
bem diferente desde que nós temos do
canal tá bom eu vou fazer um vídeo
analisando algumas seguradoras no
reclame aqui e as reclamações que são
feitas tem fundamento não tem daria para
ser resolvido de uma forma diferente ou
não tá então vou pedir para você dar
aquela força ajudar o canal a crescer se
inscreva no canal ative o sininho assim
você vai receber as notificações dos
nossos próximos vídeos e deixe o seu
like tá bom então vamos lá não vou falar
o nome da seguradora até para ficar uma
coisa mais distintas né eu não quero
fazer propaganda para um
é o nosso objetivo deste vídeo é
realmente entender as reclamações se tem
fundamento ou não ou se poderíamos
resolver de uma forma bem simplificada
tá bom o fato de nós temos corretores de
seguros nós sabemos o nosso dia a dia
então tem muitos casos que nós temos
observado que gente é muito fácil de
resolver o seu corretor poderia resolver
tá é enfim vamos lá vou entrar aqui na
algumas seguradoras a gente vai ter uma
ideia não não vou selecionar reclamação
tá eu vou entrar nas últimas reclamações
e a gente vai poder ter uma base do que
tá acontecendo no mundo hoje né então
vamos lá foi uma seguradora aqui vamos
ver uma reclamação aqui vou ver a
primeira que eu pegar aqui vamos lá eu
clicar aqui
é bom a primeira tá dizendo assim tal
companhia não liberam conceito de dano
causado
e a pessoa escreveu assim uma boa tarde
meu veículo é o gol power 1.6 placa tal
está parado ao mês aguardando
atualização a seguradora alega que meu
carro foi danificado pelo meu mudo
quando aí foi editado ficou com o mesmo
produto dia do interior utilizando o
mesmo para cometer curtos e enfim outras
bom gente pelo que eu entendi aqui tá os
reparos foram liberados tá ou foram pelo
menos analisado que que é importante
você entender gente se você bater o
carro tá você colidiu o seu carro foi
levado numa oficina não adianta você
tentar fazer com que a companhia resolva
todos os problemas do seu carro exemplo
você teve uma colisão frontal tá você
bateu então ficou claro bate a colisão
frontal não adianta a gente você tentar
fazer com que a seguradora arruma uma
porta amassada do lado direito ou
esquerdo ou
e a traseira não tem relação com aquele
sinistro tá bom então é preciso entender
a posse tem os direitos e deveres tanto
da seguradora quanto também de você tem
curado tá vamos lá outra outra outra
outra reclamação aqui vamos lá
e é demora para realizar o serviço do
carro bom vamos lá ver isso aqui demora
para realizar o serviço no carro meu
carro estava parado na rua e foi
envolvido em um acidente que continua
que pontinha mais um carro e uma moto se
todo o processo indicado pelo
responsável de seguro e meu carro teve
serviço aprovado inclusive foi indicado
a qual mecânica deveria levar oficina
credenciada na seguradora eu fiquei um
mês ligando para mecânica até que no dia
tal eu levei o carro até ele poder pois
eles disseram que podia depois de um mês
o mecânico me dizendo para ligar na
seguradora pois o serviço havia sido
cancelado gente pelo amor de deus
é uma sucessão de erros tá contando no
trabalho desse jeito não é possível eu
não consigo entender gente ou essa
pessoa não tem um corretor de seguros
apólices tá ou ela não contratou através
de um corretor de seguros ou o corretor
de seguros não atendeu ela nem ficou
sabendo do sinistro dessa pessoa tá
gente o corretor de seguros ele entende
toda a operação tá ele vai ajudar você
tanto na questão decilitro de parcelas
ou outras situações no caso de se o
carro está parado há 30 dias a 15 dias
uma oficina a corretora de seguros já
tinha que ter interagindo o que está
acontecendo o corretor de seguros quando
você abre um sinistro na seguradora o
seu corretor de seguro ele recebe uma
notificação tá receber uma notificação
que você abriu esse mito então ele faz
um acompanhamento por mais que ele não
te ligue no primeiro momento tá ele vai
comprar acompanhar o processo se este
processo está
eu tô entendeu andando ele não vai
interferir se parar por algum alguma
situação por algum motivo ele tem que
interferir ligar para você ligar para
oficina inteiro que está acontecendo e
te ajudar tá pelo menos é o que nós
fazemos aqui e aí eu percebo que existe
essa disse que crê panta eu não sei se é
por parte do cliente tá ou por parte da
corretora seguro tá a seguradora pode
variar pode falhar pode falhar assim e
nós estamos aqui justamente para ajudar
ela não cometer essa falha e se ela
cometer ajustar tá bom vou fazer uma
coisa diferente aqui agora vou entrar
numa seguradora de moto
eu vou ver aqui se eu entro aqui tá vou
entrar numa que é especialista em ok
vamos ver como é que tá a situação tá
vou entrar aqui vamos lá tô tentando
gente só um minuto com entrei de chover
a primeira reclamação tá eu não vou
ficar escolhendo vou ler a primeira
a instalação total tá escrito venho por
meio deste comunicado informar que a
minha moto foi localizada pela polícia
porém preciso da chave reserva que se
encontra em poder dar tal seguradora já
fiz várias tentativas legais para que
devolvesse a chave e a pasta de
documentos porém não estão nem aí pelo
amor de deus gente
é ridículo né complicado você ver uma
coisa dessa uma coisa tão simples de
resolver volto a dizer mais um caso que
ou o cliente não contratou através do
segundo um de um corretor de seguros ou
ou corretor de seguro dele não ajuda em
nada tá muito simples de resolver uma
chave um documento é pegar essa
documentação e entregar na mão dele ele
vacinar aquele recebeu toda essa
documentação de volta e receber simples
tá aí vamos na próxima não quitação do
boleto boa tarde estou entrando em
contato com vocês para que me ajudem a
solucionar um problema que tal
seguradora não está querendo cumprir com
suas obrigações no dia oito do tempo de
2020 minha moto foi furtada e conforme
contratei o serviço digital seguradora
para segurar minha moto me faltaram
prazo que passar no prazo só abrir aqui
para gente ler o prazo passar um
importante para o setor de prato tá
gente ó
e o prazo bom é
e o prazo de 7 dias para achar a moto
não achar a moto então solicitando
documentos autenticados referente a moto
encaminhamento do certo em meio a
seguradora e eles responderam que eu
teria que entrar em contato com a
financeira para solicitar o boleto de
quitação entrar em contato foi gerado o
boleto para de a tal encaminho para
asseguradora tal foi que o boleto não
seja quitado pois por ser primeiro ano
de uso seguro eles só ficam 95% da
tabela gente é
é complicado olha aí mais o erro gente
quando você vai contratar o seguro o seu
corretor tem que explicar tudo que cobre
tá qual é o percentual da tabela fipe
que vai ser coberto ok é aí olha só o
prejuízo que foi causado esse cliente tá
bom ele contratou seguro achando que era
sem por cento da tabela fipe a moto dele
foi roubada ea seguradora só paga 95% da
tabela fipe ou seja cinco porcento ele
vai ter que tirar do poço para poder
quitar esse boleto da da empresa de que
fez o financiamento da moto para ele
gente olha a grande maioria tá ela
teclado ações que eu tenho visto ok a
grande maioria das reclamações não tem a
figura do corretor de seguro e mais
gente é eu entendo que eu também sou
consumidor eu também sou cliente tá tô
cliente de várias várias empresas várias
coisas daí
e eu compro muitos negócios é importante
você pensar o seguinte não é só ou mais
barato que vai te atender muitas pessoas
vai atrás do mais barato então por
exemplo você poderia ter contratado o
seguro de 100 porcento da tabela fipe
por r$2000 a pessoa foi atrás do seguro
de noventa e cinco porcento da tabela
fipe nem sabia disso para pagar r$1900
por exemplo sem reais custou esse
problema na vida dela que vai agora vai
ficar 30 40 60 dias uma luta é que
muitos muitos anos talvez porque pode ir
para a justiça então desnecessários
gente procure um corretor de seguros
especialista ele vai te ajudar bem
procure sempre um corretor de seguro tá
eu não tô falando para será portanto
seguro.com não tá você pode escolher o
que você já tem ou próximo de você não
tem problema só que ele tem que se
especialista ele tem que ser dedicado
entendeu
a física ok vale muito isso vamos ver
mais uma aqui gente uma
eu não consigo transferir o seguro vamos
ver o que tá acontecendo nesse caso aqui
gente é da vontade rico hoje fazem 10
dias que tolice tem a transferência do
meu seguro de um veículo para outro até
o momento não consegui resolução para
essa simples semana segundo atendimento
de tal figura de tal seguradora o
corretor não solicitou transferência e
segundo o corretor da seguradora não
consegue atender a demanda gente neste
caso aqui eu acho que o problema está
tendo como corretor de seguro
em toda a seguradora quem faz um docinho
é o corretor de seguros via sistema
online imediato posso fazer isso agora
se você me mandar agora anderson quero
trocar de carro a troca agora se você
está trocando de carro tem que
substituir um um tem pelo outro porque
se você for roubado não vai ter
cobertura neste caso creio que a falha
tenha sido do corretor de seguro tá não
acredito que a seguradora não deixe o
suporte tá para para o corretor na
corretora a seguradora dá-se entre o
porte você faz o windows to
automaticamente pelo sistema da
seguradora tá vamos ver mais um caso
mais um muito caso e aí gente vocês
gostaram desse tipo de vídeo você deixa
o seu like comenta comenta aí comenta
com a sua dúvida que eu vou te ajudar
mas aí se vocês gostarem me fala porque
daí eu faço mais vídeo vídeos iguais a
esse que tá lendo essas informações
porque senão se não fizesse sentido para
vocês também não faz para mim tá eu não
vou continuar tá bom porém o último aqui
g1
e vamos lá preciso cancelar o seguro e
não consigo vamos lá preciso cancelar o
segundo e não consigo meu corretor sumiu
não me responde e vim vem para
seguradora e ainda não tive resposta
todo dia preciso cancelar antes que
fique inadimplente bom gente primeiro
ponto se você não pagar o seguro você
não vai ficar inadimplente tá isso não
existe no seguro é o que vai deixar é do
teu seguro não existe mais mas ser
cancelado essa bolinha tá agora meu
corretor sumiu ok gente tem várias
formas de você acha que o corretor tá
uma na sua posse tem o telefone do
corretor ok segundo você pode entrar na
internet digital nome da corretora dele
de repente tem um site e é você encontra
esse corretor ok e por terceiro você
pode ligar na própria seguradora se
oi sumiu ela tem obrigação de fazer essa
alteração para você tá você viu eu falei
várias vezes questionando falando sobre
a figura do corretor essa pessoa já
entrou em contato com corretora e o
corretor sumiu bem comum viu gente é bem
comum é isso que eu queria provocar você
está primeira coisa eu anderson e
noventa porcento da equipe são formados
pela funenseg a escola tá a escola que
ela projeto o corretor para o sucesso
ela que prepara o corretor para o
sucesso então você tem que passar por
essa faculdade na funenseg tá e se
preparar segundo todos nós temos a susep
tá que é um código da superintendência
de seguros privados um órgão público que
fiscaliza e regulamenta a nossa
categoria ok
bom então hoje no mercado tem muitos
produtores de corretora que ele começa a
produzir não dá resultado porque o
pessoal acha que corretor ganha uma
fortuna e não é bem assim ele sai do
mercado e aí o cliente fica aí ó a a
deus dará tão importante você procurar
um corretor de seguros formado pela
funenseg ou por outro órgão mais que
seja cadastrado na susep ok a
superintendência de seguros privados tem
o número tá eu tenho que é um número
igual crm igual outras profissões que
tem a fiscalização para que isso
aconteça de forma exata no mercado então
gente espero que vocês tenham gostado
desse vídeo é o primeiro vídeo que eu
faço desta modalidade se vocês gostarem
volto a dizer é deixe o seu like se
inscreva no canal tá é deixe seus
comentários dúvidas me dê sugestões de
o vídeo vai ser bem legal aí tu vou
gostar de ouvir você tá bom tenho só que
agradecer até agora você ficou aí
conosco conte sempre com a cultura no
segundo ponto com se quiser fazer um
cálculo eu vou deixar na descrição do
vídeo várias informações inclusive o
nosso blog onde tem várias informações
de veículos em que notícias monte de
notícia para vocês tá bom então conte
sempre com a cotando seguro.com um forte
abraço gente