🛑 7 COISAS QUE UBER INICIANTE IRÁ PASSAR E NEM IMAGINA

32.280 visualizações8 de jan. de 20

com você que tá começando nos aplicativos tá bom para você já saber como lidar com essas situações Tá bom eu peço desculpa pela minha voz está um pouquinho rouca Tá mas tá tudo bem vou gravar o vídeo mesmo assim para não deixar você sem o conteúdo aqui no canal tá bom senso aqui é o primeiro vídeo que você está assistindo e você não me conhece meu nome é Luana sou motorista de aplicativo há mais de dois anos e a que eu falo sobre como ganhar uma renda extra com motorista tá o seu trabalho aí na verdade há quase dois anos e meio no aplicativo e aqui no canal compartilha história experiência que eu vi no dia a dia bate-papo que eu tenho que passageiro com motorista às vezes eu pego algumas dúvidas de pessoas aqui do canal e gravo conteúdo como resposta que eu sei que as dúvidas comuns tarde outras pessoas então se você ainda não inscrito no canal se inscreve para fazer parte com aquele junto comigo se gostar do conteúdo Deixa aquele joinha e se o conteúdo for relevante para você compartilha tá bom De repente pode ajudar outras pessoas tá eu quero falar bem rapidinho sete coisas que vão acontecer em você nem imagina tá primeiro. Passageiro pode fazer até três paradas tá quando eu entrei nos aplicativos eu não sabia disso então se de repente você tá assistindo falando ano eu já sei disso tenho paciência só um pouquinho porque sempre tem alguém que não sabe disso e a questão é quando um passageiro solicita a corrida ele tem a possibilidade de escolher fazer até três paradas Ou seja você pega em um lugar ele faz uma parada segunda parada e a terceira já tem que ser o destino dele então até três paradas sendo que a última é o destino ele a fazer tá aqui em São Paulo época que as escolinhas de criança estava aberta era bem como eu começo a trabalhar ali por volta das 5 6 horas da tarde e era bem como pegar a mãe que às vezes está saindo por exemplo sai do apartamento aí ela foi o destino a primeira parada na escolinha e destino final de volta em casa ou seja ela só pega o Uber vai até a escola do filho e pega o filho de volta para casa tá então Existem várias situações que acontece já peguei muito também mais final da noite pessoal saindo do trabalho às vezes sai de duas três pessoas que acontece eles dividem o vento eles colocam três paradas e aí cada um vai desembarcar no lugar é vai descer na casa de um na casa de outro e na casa de outro tá tem pessoas que às vezes é querem passar em dois lugares diferentes então foi em várias paradas tá isso pode acontecer eu nunca tive uma situação problemática que eu tive problema com passageiro mas já conheço história de passageiro que usa essa função aqui de fazer mais uma parada para ir no mercado o Pai Nosso blog E aí demora 10 minutos 15 minutos então assim Isso vai acontecer e quando acontecer importante você tomar alguns cuidados tá se você perceber que Poxa você parou na frente não comércio passa de refilar vou deixar o meu número minha bolsa aqui dentro do carro que é rapidinho já dá uma pressionada não passageiro tá Eu normalmente eu uso aqui algumas a seguinte estratégia eu falo passageiro ó eu não posso ficar mais que três minutos esperando que o aplicativo aqui ela não tem um limite de tempo aqui que a gente pode ficar em casa parada se for mais que isso eu vou ter que encerrar a corrida tá bom aí a pessoa já fica não é rapidinho tal eu nunca tive problema da pessoa demorar mas eu conheço história de passa de motorista que o passageiro demorou um motorista pegou a boca que a pessoa tinha deixado a bolsa no carro ele pegou a bolsa colocou a bolsa na estacionamento do mercado encerrou a corrida foi embora reportou o aplicativo encerrei a corrida assim assim assim porque ele sabia ele falou passageiro vai reclamar a ver com isso ainda larguei as coisas dele lá largada no estacionamento do mercado Só que essa situação que esse motorista me contou o passageiro já tava 10 minutos dentro do mercado ele falou meu não tem obrigação de ficar esperando a pessoa tudo isso ele já fez muito esperar dez minutos então você precisa ter um joguinho de cintura para saber lidar com essa situação mas saiba e isso vai acontecer Talvez não aconteça como esse motorista Eu por exemplo nunca passei por isso espero não passar mas você saiba que isso pode acontecer tá bom Outra coisa que é uma coisa que teve um comentário no canal inclusive recentemente sobre isso e pode acontecer de você receber outra corrida enquanto você está fazendo uma corrida isso é normal isso pode acontecer inclusive na virada do ano eu falei aí no vídeo da virada que eu fiz a noite inteira isso aconteceu comigo eu tava com passageiro como tava uma demanda muito alta na na virada do ano e poucos motoristas trabalhando que o aplicativo fazer se tava com passageiro dentro do carro já tinha outra corrida esperando para você fazer que você compasso nele dentro do carro outra coisa já esperando para fazer então saiba isso pode acontecer tá bom isso é normal de acontecer que que você pode fazer para você evitar esse tipo de situação Quando você pegar uma corrida você iniciou aquela corrida que que você faz você deixa o aplicativo offline para novas chamadas tá o quê que isso significa que significa que você continua fazendo essa corrida que já está em andamento normal você vai levar o passageiro até o destino você vai encerrar a corrida normal se for e o aplicativo vai fazer o cálculo do valor ter que receber tudo certinho ele para essa corrida o aplicativo tá funcionando normalmente só que ele fica offline para que não entre novas chamadas para você então é uma forma de você evitar se você não gosta muito de que entre corridas assim uma em cima da outra tá Eu particularmente eu não ligo eu até gosto mas é uma coisa que você tem que saber eu tomar alguns cuidados no vídeo passado Inclusive eu falei sobre isso aí quer questão de você saber se você consegue analisar as informações ali que tá entrando para você se você não consegue fazer essa leitura tão rápida é melhor do shopping cativo offline e pode terminar a corrida e depois você liga o aplicativo de novo tá mas saiba que isso pode acontecer é absolutamente normal tá terceiro. Passageiro sacana tá eu já tive situação assim possa dinheiro eu peguei o passageiro no shopping e fui levar ele para casa dele a distância da casa dele é mais ou menos uns 20 e Poucos quilômetros de distância o passageiro foi comigo dentro do carro conversando numa boa super simpático Super agradável quando chegou mais ou menos uns 2km de distância da casa dele ele fosse Olha moça o aplicativo ele dá uma baita volta para chegar no meu apartamento mas não precisa entra aqui são duas ruas a gente já sai no meu apartamento eu conheci a região falei tudo bem Eu entrei cortei parei no apartamento dele se despediu super simpático Deixando o carro e foi embora eu lembro que eu encerrei a corrida a corrida dele foi a última já era umas 11:30 da noite falei bom amanhã você acordar 6 horas da manhã vou parar por aqui e eu lembro que eu encerrei a corrida dele e olhei o totalizador ali do do aplicativo né Isso aconteceu na Uber eu olhei o totalizador e eu vi o total de que eu tinha feito de quanto que eu ganhei Total naquele dia beleza Fui para casa tá eu cheguei em casa eu tenho lápis quando eu chego em casa e dar uma repassada no aplicativo Sabe aquela olhadinha de novo você dá tal se eu lembro que quando eu abrir o aplicativo já veio aquele é aquele botãozinho em cima que aparece o total ali que você ganha e eu vi que tava um valor menor aí eu falei ué que que aconteceu aí eu entrei no resumo porque porque aqui não me chamou atenção eu entrei no resumo quando eu entrei no resumo tava lá um desconto de 17 e as e alguns centavos aí eu falei poxa mães porque aí eu fui entrar corrida por corrida para tentar achar qual corrida que tinha sido aplicado que ele desconto E aí eu olhei da primeira para a última e quem tinha em qual corrida que tinha sido o aplicado desconto na última do passageiro que era super Simpático eu entrei em contato com o suporte da Uber flor eu gostaria de saber porque que foi aplicado o desconto r$ 17 tal da corrida tal os Portes me respondeu o seguinte o passageiro reclamou que teve alteração de Rota aí eu aí sabe quando você fala meu mas é sacana cara é uma pessoa que você não desconfia que a pessoa vai fazer sacanagem com você aí eu Oi para o suporte da Uber olha houve mudança de Rota nos últimos quilômetros ali porque o passageiro solicitou alegando que GPS dava uma volta muito grande porém se for verificado no sistema eu fiz a quantidade de quilômetros e o tanto diminutos que justifica o pagamento da corrida porque afinal de um ganha porque logo se por minuto soldado E aí o suporte da Uber me respondeu logo em seguida verificamos o sistema e realmente houve a quantidade de quilômetros tempo de deslocamento pedimos desculpa pelo ocorrido Faremos o reajuste do reembolso do valor e resolvi e cobraremos do passageiro eh resolveram o passageiro alguma coisa assim história do passageiro E aí beleza me reembolsaram resolver a situação tudo bem mas é se eu não tivesse essa questão de olhar ali no aplicativo eu não ia desconfiar que esse passageiro aí era sacana então toma cuidado tá e tem várias situações ative situação é só levar o álcool Gel tá eu sei que isso aqui tá acontecendo direto que eu já ouvi isso de outros motoristas e também entendeu E levar um negócio de álcool gel que fica aqui embaixo do braço do braço e baixo do braço do banco aqui e a gente não vê a pessoa pega falando que vai passar um pouquinho na mão Você não tá nem prestando atenção que ela devolveu ou não quando eu fui procurar Cadê o óculos já não tá como passageiro Levou só pode levar então vai você vai passar por situação assim que passageiro sacana tá quando for situação que você consegue resolver que você consegue dar um jeitinho na estação que nem essa do suporte da Uber que eu resolvi beleza Vai ter outras que não tem o que fazer e infelizmente não tenho que fazer tá bom vamos lá é quarto. Passageiro que pede para você entregar coisas sem ele tá no carro tá isso vai acontecer também eu já passei por algumas situações assim eu confesso que eu não gosto muito de fazer isso normalmente Eu recuso Esse é tudo teve uma situação que eu lembro que eu aceitei que o cara falou o da minha mãe ele abriu ele mostrou a o remédio ele mostrou a a receita médica e Flora que a minha casa tá você qualquer problema Anota aí o meu endereço você pode voltar aqui é só o remédio da minha mãe que ela tá precisando e ela mora muito longe não posso sair que eu tenho filho pequeno tá E aí eu fui levei não deu nada demais mas já tive coisa que a gente chegou para mim com uma caixa foi lá e só entregar então endereço eu falei o que que tem que ir entrar tem isso isso isso eu posso abrir para dar uma olhada não pode que a Caixa está lacrada falar então desculpa não vou levar se eu não sei o que que tem a pessoa pode falar qualquer coisa lá dentro você tem droga como você vai saber entendeu então isso vai acontecer com você algum momento tá bom e quando acontecer toma cuidado tá não fica carregando coisas sem você saber o que tá lá dentro porque é sério pode dar BO e da Bel feio tá é quinto. Faça dinheiro diz que não tem todo o dinheiro da corrida Isso vai acontecer certamente algum momento tá bom e é para acontecer comigo mas chegou o dia que aconteceu passageiro vem todo né Cheio de como se ele fosse Coitadinho a vítima Eu sabia que dá esse valor e nem imaginava que tal e não tenho dinheiro tudo bem que que você faz você recebe o que ele tá te pagando você recorta o aplicativo ali Ah é a vida né que o passageiro te pagou só que ele valor E aí o aplicativo vai te repassar diferença que ficou faltando Tá mas isso vai acontecer também essa situação e são chatas mas tem um pouquinho de Jogo de Cintura que hoje em dia graças a Deus aplicativo já tem um jeito da gente faz elas um acerto rápido antes você tinha que mandar mensagem para o suporte tal ficar esperando a gente não tinha garantia de que a receber aquele valor agora não se entra Alícia marca Limpo tanto que recebeu o aplicativo vai falar você recebeu menos do que o valor da corrida você confirma se fala assim pronto o aplicativo faz ajuste do resto tá mas isso vai acontecer Outro ponto seu celular vai ficar sem sinal para iniciar ou a corrida Isso vai acontecer tá bom É muito chato quando isso acontece quando for para iniciar a corrida aqui que você faz se o passageiro conhece o caminho você explica forma os meus meu celular tá sem sinal você pode só me ajudar a sair daqui até a gente chegar num lugar que tem um sinal aí eu já iniciou a corrida tudo bonitinho beleza normalmente pessoa tá em casa ela vai saber sair dali se ela não sabe o caminho você já explica você falou assim me desculpa eu vou tentar em saindo daqui até chegar num lugar que tenha sinal Porque você vai precisar iniciar a corrida para pegar o destino então não tenho que fazer tá quando acontece no início da corrida é complicado no final é um pouco mais frio acho mais complicado ainda porque se a pessoa pagou no cartão que que acontece a pessoa já desembarcou e você não conseguir encerrar a corrida Então você vai ter que sair de lá você vai ter que se deslocar e se você tiver que andar alguns quilômetros esses quilômetros podem ser cobrados do passageiro Tá bom então em situações assim que que acontece já aconteceu comigo ambas as situações de não tem sinal para iniciar e não tem sinal para finalizar quando for para finalizar o que você pode fazer o seguinte Tenta achar o sinal mais rápido possível e finalizar a corrida tá e quando você finalizar se você perceber o seguinte Poxa rodei muitos quilómetros se acontecer re porta para o suporte Olha o meu celular ficou sem sinal não consegui finalizar a corrida no destino do passageiro só encerrei a corrida depois aí você pode inclusive pegar o destino do passageiro e marcar o fim deste no final foi entao endereço que você tá fazendo a sua parte está sendo honesto comunicar tá mas se for uma coisa que você não rodou musk Love você só rodando aqui na esquina o sinal já voltou beleza nem precisa se preocupar vai lá encerra isso é que seu caminho tá mas saiba que essa questão de sinal de celular acontece tá bom não se desespera não se apavora manter a calma Procura sair até o que você consegue resolver a situação tá E sétima e última situação que vai acontecer tá bom é o aplicativo da Uber pedir código de segurança para iniciar a corrida tá isso vai acontecer é uma modalidade que ele já colocaram alguns postes estão mudando um pouco mais de um ano isso aí que é uma medida de segurança eu eu acho que isso aí eles devem ter colocado aquela questão de passageiro que chama a corrida para Terceiro então o que que acontece Como que você vai saber se não é um terceiro tá dentro do carro ele tem que estar com o celular que chamou a corrida tá já aconteceu isso comigo da mãe ter chamado Uber para filha e ter me avisado você vai pegar minha mãe na estação beleza peguei a senhora entrou dentro do carro aí quando eu fui iniciar tava lá coloca um código de segurança só que se você não colocar o código de segurança corrida não inicia Então você não tem o que fazer eu falei com a senhora só que ela né não era uma senhora que é bem informada eu vou parecer um pouquinho pegou o telefone ligou para filha dela pegou o número me passou o digitei a corrida Tá mas eu também já conheci motorista aqui aconteceu esse tipo de situação a pessoa não conseguiu o contato não conseguiu iniciar a corrida o que ele fez foi cancelar a corrida e combinar com o passageiro e fazer a corrida no particular para que a pessoa queria ir para o lugar estava falar tudo bem em Cancelar corrida aí eu te pago o dinheiro por fora para gente conseguir porque é outra pessoa que tá com código então isso vai acontecer esse código de segurança que acontece quando se inicia a corrida ele manda sem digitar um código de quatro dígitos e a Uber instantaneamente ela envia o código no celular da pessoa que solicitou a corrida do celular que foi feita a chamada e a pessoa tem que passar esse código você coloca o código no aplicativo E aí a corrida inicia se você não colocar o código a corrida não inicia Então isso é uma coisa que vai acontecer já tá acontecendo com pouco mais de frequência tá eu peguei algumas vezes mas eu tô percebendo que de alguns e para cá tá um pouco mais frequente aparecer essas histórias aí de tem que colocar código tá então esse vídeo aqui ficou um pouquinho mais longo mas você que tá começando a importante você saber dessas coisas que vão acontecer com você quem tá de fora não tem nem noção que essas coisinhas acontece com a gente mas acontece você já sabe como lidar Você já sabe o que fazer tá bom não fica apavorado não se desespera E quando precisar tem um pouquinho de Jogo de Cintura Tá bom se você ainda não inscrito no canal se inscreve para fazer parte isso aqui junto comigo se gostar do conteúdo Deixa aquele joinha e eu vou ficando por aqui desde até a próxima aí bora prosperará Brasil até mais tchau tchau

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