olá que bruno de oliveira do comércio na prática é bem vindo a mais um vídeo aqui no canal do e começa na prática o maior canal de e comerce do mundo sabe disso pois é nós somos o maior canal de comércio do mundo então hoje a gente vai falar sobre black friday você talvez não tenha se preparado o suficiente para a black friday para vender na black friday lembrando que o nosso canal e tem foco em empreendedorismo ninguém vai vender sei que talvez já pensando em comprar algumas coisas na black friday também né mas vamos focar aqui no conteúdo vai te ajudar a vender mais se você ainda não conseguiu se prepar no youtube vai te avisar você não vai perder nenhum dos nossos conteúdos vamos lá é esse mês de novembro ar nesse vídeo vou te contar algumas regras básicas que você não pode ignorar nessa semana não importa qual seja o tamanho do seu negócio legal vamos lá então se você tem interesse nesse assunto já vai se inscrevendo aqui no comércio na prática vai ter um botãozinho aqui você se inscreve ativa as notificações e sempre que a gente postar um vídeo no youtube vai te avisar você não vai perder nenhum dos nossos conteúdos vamos lá é esse mês de novembro inteiro fiz uma série de conteúdos aqui no canal sobre black friday inclusive a gente deve ter uma playlist sobre beckham e deve ter um cartão por aqui depois você vai lá e confere os outros vídeos é o seguinte no início do mês eu falei que precisava se planejar se preparar para a black friday montar sua estrutura o teu plano de ação para a black friday e talvez você não tenha conseguido realizar você não tenha conseguido assistir esse conteúdo é mas o fato é que a semana da black friday chegou estamos na black week e agora já não dá mais tempo de fazer planejamento nenhum então o que a gente precisa se atentar agora eu estou falando isso porque hoje de manhã mesmo eu tive dois alunos mandando e mail perguntando o que eles precisavam fazer para se planejar para blacks aí eu falei o governo o mês inteiro passou a gente mandou uma série de conteúdos sobre o f10 e

não viu e agora aos 45 do segundo tempo você entra em campo não dá não dá mais você pode fazer o seguinte planejamento esquece acabou não dá mais para se planejar que você precisa agora é partir para a ação partir para a guerra e fazer o que tem que ser feito ou seja o planejamento que a gente costuma fazer para a black friday gente costuma pegar toda a nossa audiência e conscientiza a nossa audiência de que vai haver uma black friday a nossa marca gente conscientiza a partir dessa audiência para que eles se preparem para comprar da gente comprar o produto que a gente vende na black friday não dá mais tempo de fazer isso não dá então a gente precisa focar a partir dessa semana em quem já está conscientizado em quem já está preparado para comprar alguma coisa da gente na black friday ainda dá tempo de fazer a antecipação mas a gente vai meio que esqueci aquela galera que não está preparada que precisava ainda de uma conscientização maior vamos esquecer esse público vamos focar em quem realmente importa agora e depois talvez até a onda que a gente gerar para com esse público aqui né a rebarba a acabe atingindo aquela outra galera e isso acaba impactando eles de alguma maneira mas vamos focar em quem realmente importa é que dá tempo de você fazer dá tempo de você ativar anúncios de remarketing isso ainda dá tempo ainda dá tempo de você diz para o e mail para sua base você precisa disparar um e mail mais rápido possível se possível amanhã eu tô gravando esse vídeo e segunda-feira da black week dia 19 não sei quando se está assistindo mas você tem que ver esse meio no máximo na terça ou quarta quarta já é muito atrasado está o ideal seria na terça avisando que vai ter blackline aqui é o bruno da loja xpto eu te mandando esse meio porque eu sei que está interessado nos produtos x y z ea gente vai ter uma black friday desses produtos vamos ter uma condição diferenciada desses produtos chegou aquele momento estava tão esperando de uma oferta diferente de um desconto para você garantir esse produto estava precisando tanto é isso pra você participar dessa black friday que vai ter que fazer o seguinte aí você vai dizer porque o cliente aguarde o meu e-mail é na quinta-feira tal hora ou entra nessa lista de transmissão aquino a desaplicação ou clica e se cadastra nessa página que eu vou ter que colocar uma linha a vip ou entra nesse grupo debates ap aí já te dá algumas dicas do que vai funcionar você pode é colocar essa galera que clicar em uma outra lista de e mails mais segmentada lista vip vamos dizer assim você pode direcionar a eles proacap falando é só me mandou a mensagem agora privatiza pi dizendo que quer participar e aí você coloca ele uma lista de transmissão ou você pode criar um grupo no a tap falar eu criei um grupo onde vou divulgar as ofertas e vai ser simplesmente incrível clique aqui para entrar no grupo é você coloca o link do grupo quando você cria um grupo atacou gera um link para esse link coloca no meio o cara clicou ele já entra direto no grupo e ali você vai gerenciando todas as ofertas em paralelo a isso você vai ativar suas campanhas de marketing e você vai partir para a luta partir para a guerra nessa black week com o objetivo de vender e fazer um bom movimento de vendas aí pra você conseguir fechar novembro e com um bom resultado e ficar cada vez mais próximo das suas metas de 2018 das suas metas de venda de faturamento essa é uma grande oportunidade você queimar estoque de produtos encalhados de você vender aqueles produtos que não estão saindo na mesma velocidade que você fazer fluxo de caixa para o negócio é uma grande oportunidade está aí falando de black week é que você pode fazer se você já está com todas essas tarefas eu recomendo uma promoção por dia faça black week faça black week promoção o dia alguns produtos ou um produto ou uma categoria por dia olha hoje a liquidação da categoria x todos os produtos dessa categoria com 30% amanhã categoria y todos os produtos com 30% quinta e sexta é o dia da guerra na quinta e sexta você vai fazer uma promoção mais mas massiva uma que envolva praticamente tudo tudo pelo menos você pode implementar e aí ficar outra grande regra dessa é black friday faça a black friday mas vendo a com lucro não faça black friday para ter prejuízo pelo amor de deus não é isso que eu quero você faz não é isso que eu recomendo que se faça então faça isso para você garantir que vai vender e vai precisar se antecipava exalta o cliente se preparar para que você consiga vender muito bem durante essa semana e aí fica aquela outra a última regra básica desse vídeo vendeu muito consegui uma boa semana parabéns incrível agora você precisa cumprir com o prazo de envio e prometeu que os seus clientes passe se preciso o fim de semana trabalhando e embalando os pedidos ou gerenciando a sua equipe para que ela faça isso para que na segunda na terça feira você consiga enviar tudo o que você vendeu e cumpra com o prazo que você prometeu que o seu cliente e aí falando de prazo vale a pena lá na sua plataforma de e comerce aumentar o prazo de entrega tem lá né pac sedex o prazo normal dessas desses serviços coloca lá mais x dias prazo normal mais três mais quatro mais cinco dias lembra que o cara está comprando a black friday ye li que o desconto ele não tem urgência no produto ele quer o preço não o produto imediatamente então coloque um prazo maior para que você consiga entregar essas encomendas no prazo e não tem nenhum problema com os seus clientes última regra básica se você trabalha com estoque gerenciado estoque é real na sua plataforma eu recomendo que você faz uma coisa durante pelo menos a quinta ea sexta feira eu faria isso a semana inteira a desative o boleto bancário porque quando você vem de borboleta ele trava o seu estoque se você tem poucas mercadorias em estoque pode ser que surja pessoas interessadas naquele produto que você está doido pra vender aquele produto e aquele produto é travado em estoque travado para pessoas que geraram boleto e isso pode gerar problema pra você vai que essa pessoa não paga o boleto para a black friday que não consegue vender desative o boleto e quando você estiver fazendo o atendimento um a um dos clientes quem falar a não tem cartão não consigo passar cada depósito depositar na conta que agora assim que depositarem está reservado para você sua mercadoria otto segurando a mercadoria que por uma hora em uma hora reservado vai lá deposita se depositou já era um pedido pra você e pronto é isso que resolve os problemas uma um dinamismo pede comprovante confere na conta e se tiver o que gera um pedido para ele essas ações que você tem que se preocupar semana para poder fazer da sua semana da sua black week a melhor possível em termos de vendas em termos de entrega pro teu cliente em termos de organização em termos de lucratividade do negócio novamente eu sou o bruno do e comércio na prática se você ficou com alguma dúvida sobre a bike week ou se você acompanhou nosso conteúdo tem algum comentário a fazer sobre a técnica black friday a black november e outras promoções mais deixa o seu comentário aqui em baixo um bater um papo sobre isso quero saber o que você já fez esse mês de diferente de repente do que eu falei e que funcionou me conta que eu tenho muito interesse em saber de repente compartilhar isso com toda a comunidade do comércio na prática se inscreve no nosso canal se você ainda não é escrito por que você tá perdendo dinheiro quem não é inscrito no comércio na prática está perdendo dinheiro todos os dias porque as dicas dos conteúdos que a gente posta que são conteúdos voltados para fazer você vender mais para fazer você lucrar mais você ainda não inscrito então ativa as notificações se inscreve no canal que eu garanto pra você que se você assistir os vídeos diariamente e seguir as dicas você vai ganhar mais dinheiro é isso aí um grande abraço e desejo as boas vendas na black pra você na black friday ea gente se vê em breve aqui no comércio na prática [Música] [Aplausos]